Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen ist:

Dwelldale
21 Leisure Ln
Arab, AL 35016
United States

Telefon: +1 (256) 677-5833
E-Mail: client@dwelldale.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Bestell- und Transaktionsinformationen

  • Informationen zu Kundenanfragen und Kommunikation mit uns

  • technische Informationen über das verwendete Gerät

  • IP-Adresse und ähnliche technische Identifikationsdaten

  • Informationen über die Nutzung unserer Website

  • Cookie- und ähnliche Nutzungsinformationen

Wir erheben grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Organisation der Lieferung

  • Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen

  • Beantwortung von Kundenanfragen

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website

  • Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Systeme

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Aktivitäten

  • Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen

  • gegebenenfalls Versand von Marketing- oder Informationsnachrichten, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für mit den jeweiligen Verarbeitungszwecken unvereinbare Zwecke.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet, stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Kundenanfragen.

Einwilligung

Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtliche Verpflichtungen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise aus steuerlichen, buchhalterischen oder handelsrechtlichen Vorschriften.

Berechtigte Interessen

Soweit gesetzlich zulässig, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten.

Hierzu können insbesondere die Sicherstellung und Verbesserung unserer Website, die IT-Sicherheit, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche gehören.

5. Zahlungen

Bei Bestellungen können Zahlungsinformationen erforderlich sein, um die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode abzuwickeln.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Soweit Zahlungsdaten direkt durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Wir speichern vollständige Zahlungsdaten, insbesondere vollständige Kreditkartendaten, grundsätzlich nicht, sofern dies nicht für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

Zu den möglichen Empfängern können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • technische Dienstleister, die unsere Website oder Systeme unterstützen

  • professionelle Berater, soweit dies erforderlich ist

  • Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können unter anderem dazu dienen:

  • die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen;

  • Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern;

  • die Sicherheit und Funktionalität der Website zu unterstützen;

  • die Nutzung unserer Website zu analysieren;

  • sofern gesetzlich zulässig und entsprechend eingerichtet, personalisierte Inhalte oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb der Website erforderlich sein.

Für nicht notwendige Cookies holen wir, soweit nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlich, vor ihrer Verwendung Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Einstellungs- bzw. Einwilligungs-Tool verwalten. Je nach verwendetem Browser können Sie Cookies außerdem über die Browsereinstellungen löschen oder blockieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen dazu führen, dass bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungs- oder Verarbeitungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

Die konkrete Speicherdauer kann abhängig von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck unterschiedlich sein.

9. Internationale Datenübermittlung

Da sich unser Unternehmen in den Vereinigten Staaten befindet und wir gegebenenfalls Dienstleister in unterschiedlichen Ländern einsetzen, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes und gegebenenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Wenn eine solche Übermittlung unter die DSGVO fällt, treffen wir die erforderlichen Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten sicherzustellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Je nach Fall können hierfür geeignete Datenschutzgarantien und andere nach geltendem Datenschutzrecht zulässige Übermittlungsmechanismen eingesetzt werden.

10. Ihre Datenschutzrechte

Je nach den für Sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;

  • unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

  • unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung zu widersprechen;

  • Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

  • unter bestimmten Voraussetzungen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;

  • eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Die Ausübung eines Rechts kann von den gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen abhängen.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen und organisatorischen Möglichkeiten sowie den jeweiligen Risiken angemessen angepasst.

Trotz aller angemessenen Schutzmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet eine vollständige Sicherheit garantieren.

12. Kommunikation und Marketing

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder andere freiwillige Marketingkommunikation anmelden, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen entsprechende Informationen zuzusenden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Kommunikation nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich von Marketingkommunikation abmelden.

Transaktionale Nachrichten, die für die Abwicklung einer Bestellung oder die Beantwortung einer Anfrage erforderlich sind, können unabhängig davon versendet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich grundsätzlich an ein allgemeines Publikum und nicht speziell an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, soweit hierfür eine besondere Einwilligung oder andere gesetzliche Voraussetzung erforderlich wäre.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Zustimmung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, unserer Datenverarbeitungsprozesse oder geltender gesetzlicher Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Dwelldale

Adresse:
21 Leisure Ln
Arab, AL 35016
United States

Telefon:
+1 (256) 677-5833

E-Mail:
client@dwelldale.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)

Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen zu bearbeiten.